롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 연락처 확인 하는 방법

롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 연락처 확인 하는 방법

 

코로나 확진자가 이제는 완전하게 세자리를 넘어선 듯 보이는데요. 그럴수록 집콕을 할 수 밖에 없는 현실이 안타깝기는 하지요. 하지만 이럴때에도 쓰러지지 않는 것이 있는데요. 바로 사람들의 소비 생활이 아닐까 하는데요. 집에 있어도 사야할거는 사야하니깐요. 

 

 

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그리고 특히나 텔레비전을 보다보면 어찌 그렇게 홈쇼핑이 재미있는지 모르겠네요. 호스트 분들이 설명이 기가 막히기도 하고 또 그 제품이 제가 필요한 제품인 것 같기도 하고요. 여러 홈쇼핑이 있을텐데요.

 

이번에는 그 중에서 롯데홈쇼핑에 대한 포스팅이에요. 자연스레 홈쇼핑 주문량이 늘어나다보니 업체측으로의 문의량도 같이 늘어나겠는데요. 롯데홈쇼핑 고객센터 정보 관련 및 여러 다른 정보에 대해서 알아보려고 해요.

 

롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호

 

 

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롯데홈쇼핑 공식 사이트 바로가기

 

롯데홈쇼핑 고객센터 및 여러 정보를 알려면 롯데홈쇼핑 홈페이지로 들어가야 하는데요. 들어가는 방법은 아마 아시듯이 굉장히 간단해요. 검색창에 롯데홈쇼핑 검색하면 바로 상단에 나오니까 눌러서 들어가면 되지요. 아래에 롯데홈쇼핑 바로가기 링크를 걸어두었으니 필요한 분들은 눌러서 들어가면 되겠지요.

 

 

 

www.lotteimall.com/

http://www.lotteimall.com/

 

 

 

 

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롯데홈쇼핑 메인 화면 확인하기

 

쇼핑몰 사이트 들어오면 저만 설레는건가요? 괜히 뭔가 사고 싶고 안사면 안될꺼 같고 누군가가 낚아채 갈 것 같은 그런 느낌있잖아요. 아래와 같이 메인에는 또 할인 행사에 관해서 알려주고 있는데요. 이번 포스팅에서는 쇼핑하는 방법이 아니라 고객센터에 대해서 집중해야하니까 넘어갈게요. 

 

화면에 보면 오른쪽에 로그인 밑에 보면 작게 고객센터라고 적혀 있는 것을 확인 할 수 있어요. 왜 이렇게 작게 만들어둔지 모르겠네요. 처음부터 쫌 크게 만들면 안되는 건가요. 고객센터를 눌러서 들어가주세요.

 

 

 

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롯데홈쇼핑 롯데아이몰 고객센터 전화번호

 

 

 

일단 제품에 대해서 궁금증이 있을때에 전화로 저는 보통 해결하는 편인데요. 온라인으로도 가능하지만 약간 느린 느낌이 있어서요. 아래와 같이 롯데홈쇼핑 전화번호는 롯데아이몰이라는 곳으로 연결을 해야하는 거 같은데요.

1899-4000  으로 전화하는 건가요? 그런데 롯데홈쇼핑 고객센터 측에는 전화를 하려면 유료인건가요? 주중에는 오전 9시부터 오후 8시까지 가능하고 토요일에는 오전 9시부터 오후 1시까지이고 공휴일 및 주말에는 쉬는군요. 

 

 

 

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롯데 홈쇼핑 자주 묻는 질문 

 

 

아마도 저와 같이 상품에 관해서 전화를 하는 분들이 많을 것이라고 생각이 되는데요. 회사도 그것을 알았는지 자주 묻는 질문 10가지를 모아서 정리해두었어요. 역시나 유형을 확인해보면 반품 및 교환 그리고 A/S 등에 대한 문의가 가장 많은 것이 보입니다. 그리고 상단 왼쪽에 보면 일대일 문의하기가 있는데요. 여기를 이용해서 자신의 문제점이나 궁금증 등을 물어봐도 되겠지요.

 

 

 

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롯데홈쇼핑 일대일 문의하기

 

제가 알려드린대로 일대일 문의하기를 누르면 아래와 같이 로그인 화면이 뜰텐데요. 아마 로그인 하신분들께서는 바로 문의를 할 수 있도록 글을 적을 수가 있을겁니다. 로그인을 해야하는데요. 혹시 롯데홈쇼핑 아이디가 없으신 분들은 회원가입을 하고 로그인을 해야겠지요. 그리고 혹시나 롯데홈쇼핑의 아이디가 없더라도 엘포인트 통합 회원이시면 아이디 한 개로 이용이 가능하다고 하네요.

 

 

 

 

 

 

 

이번 포스팅에서는 롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호를 확인 하고 일대일 문의나 자주 묻는 질문 FAQ 등에 대해서도 알아봤는데요. 자신의 물건이 안오거나 혹은 잘못 배송되면 짜증이 날 수도 있지요. 그러다 보니 고객센터로 연락을 해서 자신의 기분을 풀어버리시는 경우가 많다고 하네요. 고객센터의 직원분들도 누군가의 가족이라고 생각하고 상냥하게 전화를 하면 더 좋지 않을까 하네요.